Delta Airlines: This is the worst experience I have ever had. I...
Delta Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~christin من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~christin
GetHuman:~christin - هل يمكنك إخبار عملائنا Delta Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~christin:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Delta Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Delta Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~christin قائمة بمشكلات Delta Airlines الشائعة)
~christin:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~christin لخدمة عملاء Delta Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Delta Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~christin:This is the worst experience I have ever had. I have flown*many many times on different airlines and this is by far the worst sort*of incompetence I had ever experienced. Delta failed my family which*included a * month old baby on so many levels on flight DL*** Nassau to*Atlanta and Atlanta to Baton Rouge on November **th ****. The only thing*we will remember now is the **** we went through just trying to get home*from what was originally a fun family vacation. First off the flight was*overbooked to begin with and volunteers were offered hotel stay and a*$*** voucher and meals and transportation. But we were unsure if we*would have enough infant formula to stay. Even though we now wish we*had. The failure of airplane mechanics was the start of it all with a*stuck fuel valve according to the captain that was an "easy quick fix".*Only problem was that Delta decided that it did not need a mechanic on*site in Nassau. The captain had to leave the plane to go try and track*down someone w
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Delta Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Delta Airlines؟
~christin:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~christin:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Delta Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~christin:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Delta Airlines الآخرين؟
~christin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Delta Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~christin مأخوذة من Delta Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.