Delta Airlines: This was among the worst customer service accen...
Delta Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~celestronica من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~celestronica
GetHuman:~celestronica - هل يمكنك إخبار عملائنا Delta Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~celestronica:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Delta Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Delta Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~celestronica قائمة بمشكلات Delta Airlines الشائعة)
~celestronica:"Cancelled Flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~celestronica لخدمة عملاء Delta Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Delta Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~celestronica:This was among the worst customer service accents I've heard. Maybe she was Jamaican? But her accent was thick and I could barely understand her. She became short and frustrated with me when having to repeat herself. Delta has had to worst service in the air, at the counter, and on the phone of any airline I've EVER flown.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Delta Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Delta Airlines؟
~celestronica:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~celestronica:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Delta Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~celestronica:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Delta Airlines الآخرين؟
~celestronica:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Delta Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~celestronica مأخوذة من Delta Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.