Delta Airlines: Trying to find a way to pay Deltas Baggage fee...
Delta Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Grandma من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Grandma
GetHuman:~Grandma - هل يمكنك إخبار عملائنا Delta Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Grandma:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Delta Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Delta Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Grandma قائمة بمشكلات Delta Airlines الشائعة)
~Grandma:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Grandma لخدمة عملاء Delta Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Delta Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Grandma:Trying to find a way to pay Deltas Baggage fee of $**.** for my Grandaughters ticket to come visit me. The way Delta has this fee set up you have no options until you are standing at their ticket counter, or ** hrs before the flight. There needs to be a way to pay this with your ticket purchase, it is after all a fee for your luggage and **% of travelers have a bag that needs to be checked in at the counter. This is one headache I didn't need the day before she arrives, couldn't they just fix this so you could pay up to one wk before your flight?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Delta Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Delta Airlines؟
~Grandma:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Grandma:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Delta Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Grandma:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Delta Airlines الآخرين؟
~Grandma:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Delta Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Grandma مأخوذة من Delta Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.