Delta Dental: I called for a fee that wasn't covered. As muc...
Delta Dental مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cdhoehne من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cdhoehne
GetHuman:~cdhoehne - هل يمكنك إخبار عملائنا Delta Dental الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cdhoehne:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Delta Dental ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Delta Dental تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cdhoehne قائمة بمشكلات Delta Dental الشائعة)
~cdhoehne:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cdhoehne لخدمة عملاء Delta Dental
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Delta Dental؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cdhoehne:I called for a fee that wasn't covered. As much as it killed me that I had to pay the ***.**, but she showed me where the coverage was listed online. Also, she showed me on the website where the average price is listed for procedures. The dentist I was going to go to (new one - just moved) charged ****.** for a root canal when the average price in the area is ***.** Just off this website, she saved me ****.** worth of out of pocket work. I will say the insurance needs some improvement. **** for an entire year. We pay almost that for our family coverage a year. Time to provide better coverage Delta.**PS - the name of the Rep was Rosa
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Delta Dental. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Delta Dental؟
~cdhoehne:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cdhoehne:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Delta Dental على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cdhoehne:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Delta Dental الآخرين؟
~cdhoehne:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Delta Dental لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cdhoehne مأخوذة من Delta Dental مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.