Denver Post: I have been getting the paper delivered to my d...
Denver Post مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LindaB من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LindaB
GetHuman:~LindaB - هل يمكنك إخبار عملائنا Denver Post الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LindaB:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Denver Post ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Denver Post تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LindaB قائمة بمشكلات Denver Post الشائعة)
~LindaB:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LindaB لخدمة عملاء Denver Post
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Denver Post؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LindaB:I have been getting the paper delivered to my door for ** years, and it was always at the garage door by *:** A.M. This week? It arrives OCCASIONALLY sometime around noon to *:**!!! I have called to complain almost daily. I am always told (by a switchboard person in either India or Mexico) that "a District Manager will be calling me within ** hours." It has now been FOUR DAYS...no call from Management. I like my newspaper with my morning coffee and breakfast. So much for that.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Denver Post. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Denver Post؟
~LindaB:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LindaB:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Denver Post على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LindaB:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Denver Post الآخرين؟
~LindaB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Denver Post لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LindaB مأخوذة من Denver Post مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.