Denver Post: renewed long time subscription. I specifically...
Denver Post مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nic من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nic
GetHuman:~Nic - هل يمكنك إخبار عملائنا Denver Post الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nic:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Denver Post ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Denver Post تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nic قائمة بمشكلات Denver Post الشائعة)
~Nic:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nic لخدمة عملاء Denver Post
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Denver Post؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nic:renewed long time subscription. I specifically said, "I want the same rate as last time." I was charged a rate almost **% higher. Next day I called and complained and finally was told he would lower my rate and refund the difference. Well, next * days - no paper! Called each day and was told "it will be there tomorrow." Never came. Cancelling.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Denver Post. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Denver Post؟
~Nic:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nic:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Denver Post على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nic:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Denver Post الآخرين؟
~Nic:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Denver Post لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nic مأخوذة من Denver Post مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.