Dermstore: Didn't receive my online order so I called this...
Dermstore مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~barefootbaby من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~barefootbaby
GetHuman:~barefootbaby - هل يمكنك إخبار عملائنا Dermstore الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~barefootbaby:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Dermstore ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dermstore تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~barefootbaby قائمة بمشكلات Dermstore الشائعة)
~barefootbaby:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~barefootbaby لخدمة عملاء Dermstore
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dermstore؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~barefootbaby:Didn't receive my online order so I called this number and was immediately connected to a real person (woowho!) who said it shows as delivered a week ago. It must have gone into someone else's mailbox or is sitting in the apartment office. If it doesn't turn up by Tuesday of next week they'll reship the product at no cost. Very polite, efficient customer service rep. Completely restored my confidence in Dermstore.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dermstore. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dermstore؟
~barefootbaby:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~barefootbaby:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dermstore على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~barefootbaby:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dermstore الآخرين؟
~barefootbaby:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dermstore لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~barefootbaby مأخوذة من Dermstore مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.