Detroit Edison (DTE): Had an issue a shut off notice and tried to mak...
Detroit Edison (DTE) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~not pleased من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~not pleased
GetHuman:~not pleased - هل يمكنك إخبار عملائنا Detroit Edison (DTE) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~not pleased:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Detroit Edison (DTE) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Detroit Edison (DTE) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~not pleased قائمة بمشكلات Detroit Edison (DTE) الشائعة)
~not pleased:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~not pleased لخدمة عملاء Detroit Edison (DTE)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Detroit Edison (DTE)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~not pleased:Had an issue a shut off notice and tried to make a payment over the phone so that the shutt off notice would be cancelled. The only thing he kept telling me that I was too late and even if I had paid the total bill they would still shutt the electricity to my building -- there was nothing he could do about it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Detroit Edison (DTE). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Detroit Edison (DTE)؟
~not pleased:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~not pleased:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Detroit Edison (DTE) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~not pleased:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Detroit Edison (DTE) الآخرين؟
~not pleased:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Detroit Edison (DTE) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~not pleased مأخوذة من Detroit Edison (DTE) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.