Diamond Candles: A recording, and no option to speak to a person...
Diamond Candles مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kelly من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kelly
GetHuman:~Kelly - هل يمكنك إخبار عملائنا Diamond Candles الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kelly:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Diamond Candles ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Diamond Candles تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kelly قائمة بمشكلات Diamond Candles الشائعة)
~Kelly:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kelly لخدمة عملاء Diamond Candles
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Diamond Candles؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kelly:A recording, and no option to speak to a person. You can only leave a message. Very frustratin!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Diamond Candles. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Diamond Candles؟
~Kelly:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kelly:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Diamond Candles على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kelly:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Diamond Candles الآخرين؟
~Kelly:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Diamond Candles لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kelly مأخوذة من Diamond Candles مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.