Digis: The technician was very knowledgable and person...
Digis مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Cindy من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Cindy
GetHuman:~Cindy - هل يمكنك إخبار عملائنا Digis الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Cindy:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Digis ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Digis تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Cindy قائمة بمشكلات Digis الشائعة)
~Cindy:"None of those really matches why I wanted to call Digis that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Cindy لخدمة عملاء Digis
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Digis؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Cindy:The technician was very knowledgable and personable. He did everything lpossible to help but we were stopped as we don't have any way of connecting out Internet straight into the computer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Digis. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Digis؟
~Cindy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Cindy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Digis على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Cindy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Digis الآخرين؟
~Cindy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Digis لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Cindy مأخوذة من Digis مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.