DirecTV: Call this company if you want a heart attack...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Maggie من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Maggie
GetHuman:~Maggie - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Maggie:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Maggie قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~Maggie:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Maggie لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Maggie:Call this company if you want a heart attack. Called a liar and told I ordered a package i did not order. Charges * mos for package. I am never late on my payments. Hellllll!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~Maggie:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Maggie:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Maggie:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~Maggie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Maggie مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٠، ٢٠١٧.