DirecTV is a horrible company. Do not subscrib...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NeverBuyDirecTV من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NeverBuyDirecTV
GetHuman:~NeverBuyDirecTV - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NeverBuyDirecTV:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NeverBuyDirecTV قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~NeverBuyDirecTV:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NeverBuyDirecTV لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NeverBuyDirecTV:DirecTV is a horrible company. Do not subscribe to DirecTV--ever. It is in their business model to automatically charge customers hundreds of dollars for "failure-to-return" equipment--even when you do timely return equipment. They even have a special contract with FedEx "SmartPost" such that the return-equipment boxes that DirecTV provides you do not "track" when the boxes actually reach DirecTV--so it is impossible to verify that DirecTV has indeed received your returned equipment. Nightmare trying to deal with them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~NeverBuyDirecTV:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NeverBuyDirecTV:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NeverBuyDirecTV:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~NeverBuyDirecTV:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NeverBuyDirecTV مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.