DirecTV: I am going to cancel my direct and need the ret...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~patricia mclaren من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~patricia mclaren
GetHuman:~patricia mclaren - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~patricia mclaren:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~patricia mclaren قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~patricia mclaren:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~patricia mclaren لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~patricia mclaren:I am going to cancel my direct and need the return shipping information...your service has been so bad and in this last hour trying to return equippment because I have not the room to take them
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~patricia mclaren:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~patricia mclaren:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~patricia mclaren:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~patricia mclaren:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~patricia mclaren مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.