DirecTV: I called Mover's Connection to transfer our ser...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~happy customer من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~happy customer
GetHuman:~happy customer - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~happy customer:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~happy customer قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~happy customer:"Service Outage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~happy customer لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~happy customer:I called Mover's Connection to transfer our services to our new place. The lady that answered the phone, Josie, was super nice and very helpful. She explained everything to me and triple-checked my info. She made sure that I had no more questions, and if I thought of any, she gave me a number to call. I really appreciate customer service like that. Because of that, I have no qualms with continuing my services with them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~happy customer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~happy customer:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~happy customer:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~happy customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~happy customer مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.