DirecTV: I cancelled due to their poor customer service...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~scott91406 من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~scott91406
GetHuman:~scott91406 - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~scott91406:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~scott91406 قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~scott91406:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~scott91406 لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~scott91406:I cancelled due to their poor customer service and they didn't seem to want to hook my service up at my new house. Now they are trying to charge me a early cancellation fee.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~scott91406:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~scott91406:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~scott91406:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~scott91406:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~scott91406 مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.