DirecTV: MY FRIEND CALLED ABOUT IDENTITY THEFT AND RECEI...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JENNYJONES من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JENNYJONES
GetHuman:~JENNYJONES - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JENNYJONES:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JENNYJONES قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~JENNYJONES:"Service Outage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JENNYJONES لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JENNYJONES:MY FRIEND CALLED ABOUT IDENTITY THEFT AND RECEIVED A RESPONSE QUICKLY.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~JENNYJONES:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JENNYJONES:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JENNYJONES:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~JENNYJONES:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JENNYJONES مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.