DirecTV: She was very helpful and patient. I love direct...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kate من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kate
GetHuman:~kate - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kate:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kate قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~kate:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kate لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kate:She was very helpful and patient. I love direct tv. My brother works at dish and they are terrible. He doesn't even use their service and hes worked there for years.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~kate:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kate:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kate:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~kate:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kate مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.