DirecTV: Swtiched from DISH (horrid cst. service) to Dir...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gerri من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gerri
GetHuman:~Gerri - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gerri:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gerri قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~Gerri:"Service Outage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gerri لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gerri:Swtiched from DISH (horrid cst. service) to Direct about * mons. ago and could not be more satisfied. The reps I've spoken too all spoke Emglish and have been very helpful and knowledgeable.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~Gerri:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gerri:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gerri:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~Gerri:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gerri مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.