TERRIBLE! We have had DirecTV for * months and...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DownWithDirec من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DownWithDirec
GetHuman:~DownWithDirec - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DownWithDirec:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DownWithDirec قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~DownWithDirec:"Service Outage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DownWithDirec لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DownWithDirec:TERRIBLE! We have had DirecTV for * months and they are charging $*** to come out and do ** min worth of work since we moved so early on in our contract. I talked to a supervisor and they were even absolutely NO help! Just kept telling me that "since I was a new customer they could not do less then $***." She even acted like they were doing me a favor by giving a "discount" from the actual $*** installation fee! WHAT! Who in their right mind can justify $*** for ** min worth of work! This company is a bunch of crooks and would never recommend them to ANYONE! they would probably charge you $*** to refer a friend instead of give. DO NOT GET DIRECTV! EVER!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~DownWithDirec:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DownWithDirec:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DownWithDirec:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~DownWithDirec:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DownWithDirec مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.