DirecTV: Terrible customer service practices! Agent was...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hatedirectvnow من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hatedirectvnow
GetHuman:~hatedirectvnow - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hatedirectvnow:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hatedirectvnow قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~hatedirectvnow:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hatedirectvnow لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hatedirectvnow:Terrible customer service practices! Agent was polite and professional. Not her fault. Will NEVER recommend Directv! Horrible customer service practices!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~hatedirectvnow:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hatedirectvnow:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hatedirectvnow:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~hatedirectvnow:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hatedirectvnow مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.