Direct Express: A cash machine ate my card and the bank shredde...
Direct Express مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rebecca من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rebecca
GetHuman:~rebecca - هل يمكنك إخبار عملائنا Direct Express الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rebecca:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Direct Express ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Direct Express تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rebecca قائمة بمشكلات Direct Express الشائعة)
~rebecca:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rebecca لخدمة عملاء Direct Express
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Direct Express؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rebecca:A cash machine ate my card and the bank shredded it. I would have been extremely frustrated without this site as the proper prompt is not offered at the regular Direct Express number.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Direct Express. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Direct Express؟
~rebecca:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rebecca:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Direct Express على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rebecca:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Direct Express الآخرين؟
~rebecca:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Direct Express لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rebecca مأخوذة من Direct Express مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.