Direct Express: After ** minutes of holding I was forwarded to...
Direct Express مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nothappypappy من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nothappypappy
GetHuman:~nothappypappy - هل يمكنك إخبار عملائنا Direct Express الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nothappypappy:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Direct Express ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Direct Express تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nothappypappy قائمة بمشكلات Direct Express الشائعة)
~nothappypappy:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nothappypappy لخدمة عملاء Direct Express
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Direct Express؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nothappypappy:After ** minutes of holding I was forwarded to a dead line and the call was remotely disconnected by the DirectExpress line.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Direct Express. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Direct Express؟
~nothappypappy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nothappypappy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Direct Express على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nothappypappy:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Direct Express الآخرين؟
~nothappypappy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Direct Express لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nothappypappy مأخوذة من Direct Express مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.