Direct Express: Worse than trying to deal with a government bur...
Direct Express مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~beyond frustrated من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~beyond frustrated
GetHuman:~beyond frustrated - هل يمكنك إخبار عملائنا Direct Express الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~beyond frustrated:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Direct Express ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Direct Express تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~beyond frustrated قائمة بمشكلات Direct Express الشائعة)
~beyond frustrated:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~beyond frustrated لخدمة عملاء Direct Express
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Direct Express؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~beyond frustrated:Worse than trying to deal with a government bureaucrat - they should change the name from customer service to NO customer service. They **** !
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Direct Express. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Direct Express؟
~beyond frustrated:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~beyond frustrated:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Direct Express على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~beyond frustrated:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Direct Express الآخرين؟
~beyond frustrated:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Direct Express لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~beyond frustrated مأخوذة من Direct Express مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.