Direct Express: all they wanted to do was to sell me things i...
Direct Express مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~frank g من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~frank g
GetHuman:~frank g - هل يمكنك إخبار عملائنا Direct Express الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~frank g:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Direct Express ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Direct Express تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~frank g قائمة بمشكلات Direct Express الشائعة)
~frank g:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~frank g لخدمة عملاء Direct Express
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Direct Express؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~frank g:all they wanted to do was to sell me things i didnt want or need. they kept telling me to say yes but i said no no no i couldnt get my pin number so i hung up
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Direct Express. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Direct Express؟
~frank g:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~frank g:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Direct Express على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~frank g:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Direct Express الآخرين؟
~frank g:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Direct Express لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~frank g مأخوذة من Direct Express مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.