Direct Express: can not reach customer service rep, long wait a...
Direct Express مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~goldengoddess من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~goldengoddess
GetHuman:~goldengoddess - هل يمكنك إخبار عملائنا Direct Express الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~goldengoddess:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Direct Express ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Direct Express تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~goldengoddess قائمة بمشكلات Direct Express الشائعة)
~goldengoddess:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~goldengoddess لخدمة عملاء Direct Express
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Direct Express؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~goldengoddess:can not reach customer service rep, long wait and wrong infomation
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Direct Express. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Direct Express؟
~goldengoddess:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~goldengoddess:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Direct Express على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~goldengoddess:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Direct Express الآخرين؟
~goldengoddess:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Direct Express لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~goldengoddess مأخوذة من Direct Express مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.