Direct Loans: was immediately directed to customer service, o...
Direct Loans مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AmandaB من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AmandaB
GetHuman:~AmandaB - هل يمكنك إخبار عملائنا Direct Loans الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AmandaB:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Direct Loans ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Direct Loans تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AmandaB قائمة بمشكلات Direct Loans الشائعة)
~AmandaB:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AmandaB لخدمة عملاء Direct Loans
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Direct Loans؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AmandaB:was immediately directed to customer service, only had to wait *-* minutes. representative was very friendly and helpful. Heads up though, they said they might be closed for a few days due to hurricane Sandy.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Direct Loans. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Direct Loans؟
~AmandaB:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AmandaB:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Direct Loans على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AmandaB:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Direct Loans الآخرين؟
~AmandaB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Direct Loans لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AmandaB مأخوذة من Direct Loans مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.