Discover: Called to request interest rate decrease. Tran...
Discover مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~weedance من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~weedance
GetHuman:~weedance - هل يمكنك إخبار عملائنا Discover الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~weedance:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Discover ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Discover تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~weedance قائمة بمشكلات Discover الشائعة)
~weedance:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~weedance لخدمة عملاء Discover
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Discover؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~weedance:Called to request interest rate decrease. Transfered once, then was given *.**% interest rate reduction.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Discover. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Discover؟
~weedance:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~weedance:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Discover على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~weedance:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Discover الآخرين؟
~weedance:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Discover لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~weedance مأخوذة من Discover مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.