Discover: Why bother. Got to someone but they didn't know...
Discover مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bleep you من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bleep you
GetHuman:~bleep you - هل يمكنك إخبار عملائنا Discover الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bleep you:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Discover ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Discover تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bleep you قائمة بمشكلات Discover الشائعة)
~bleep you:"Cancel my account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bleep you لخدمة عملاء Discover
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Discover؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bleep you:Why bother. Got to someone but they didn't know their head from their foot. They can all rot in ****. I like the card but this person in AZ was worthless.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Discover. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Discover؟
~bleep you:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bleep you:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Discover على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bleep you:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Discover الآخرين؟
~bleep you:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Discover لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bleep you مأخوذة من Discover مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.