Disney Movie Club: Had received incorrect movie in an order. Asked...
Disney Movie Club مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JMFlyer1454 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JMFlyer1454
GetHuman:~JMFlyer1454 - هل يمكنك إخبار عملائنا Disney Movie Club الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JMFlyer1454:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Disney Movie Club ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Disney Movie Club تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JMFlyer1454 قائمة بمشكلات Disney Movie Club الشائعة)
~JMFlyer1454:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JMFlyer1454 لخدمة عملاء Disney Movie Club
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Disney Movie Club؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JMFlyer1454:Had received incorrect movie in an order. Asked for update on exchange. Told me that they'd get the correct movie out immediately. Total call time was * minutes, including a **-second hold. Best customer service I've ever received.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Disney Movie Club. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Disney Movie Club؟
~JMFlyer1454:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JMFlyer1454:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Disney Movie Club على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JMFlyer1454:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Disney Movie Club الآخرين؟
~JMFlyer1454:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Disney Movie Club لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JMFlyer1454 مأخوذة من Disney Movie Club مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.