Disney Movie Club: I called to get a refund for the initial charge...
Disney Movie Club مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unknown من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~unknown
GetHuman:~unknown - هل يمكنك إخبار عملائنا Disney Movie Club الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unknown:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Disney Movie Club ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Disney Movie Club تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unknown قائمة بمشكلات Disney Movie Club الشائعة)
~unknown:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~unknown لخدمة عملاء Disney Movie Club
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Disney Movie Club؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unknown:I called to get a refund for the initial charge of *.** and then they had sent out another movie *** dalmatians and charged me **.xx. She said once I send that movie back, they will refund my **.xx as well. I will never sign up for anything like this again! I got into this problem by signing up to get free gems on a game I play on my phone. I never got the free gems, but I sure did get charged by Disney!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Disney Movie Club. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Disney Movie Club؟
~unknown:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unknown:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Disney Movie Club على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unknown:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Disney Movie Club الآخرين؟
~unknown:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Disney Movie Club لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unknown مأخوذة من Disney Movie Club مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.