Disney Movie Club: I kept getting charged a late fee of $***.** an...
Disney Movie Club مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~GeriB من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~GeriB
GetHuman:~GeriB - هل يمكنك إخبار عملائنا Disney Movie Club الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~GeriB:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Disney Movie Club ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Disney Movie Club تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~GeriB قائمة بمشكلات Disney Movie Club الشائعة)
~GeriB:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~GeriB لخدمة عملاء Disney Movie Club
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Disney Movie Club؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~GeriB:I kept getting charged a late fee of $***.** and they removed it! Unfortunately, I had paid it LAST APRIL and it took until my phone call in February to have it removed. This is poor business for Disney. Ridiculous!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Disney Movie Club. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Disney Movie Club؟
~GeriB:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~GeriB:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Disney Movie Club على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~GeriB:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Disney Movie Club الآخرين؟
~GeriB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Disney Movie Club لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~GeriB مأخوذة من Disney Movie Club مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.