Disney Movie Club: I pre ordered a movie "Into the Woods" which ca...
Disney Movie Club مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kim من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kim
GetHuman:~Kim - هل يمكنك إخبار عملائنا Disney Movie Club الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kim:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Disney Movie Club ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Disney Movie Club تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kim قائمة بمشكلات Disney Movie Club الشائعة)
~Kim:"Return an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kim لخدمة عملاء Disney Movie Club
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Disney Movie Club؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kim:I pre ordered a movie "Into the Woods" which came out today and I don't have it yet. I went to the Disney movie club to see why I did not have it yet and it said it had shipped but not when. There is no where on that site to look at tracking or when things are shipped. I feel like if I but something before release I should get it at least on release date. Besides it being more expensive it is late. The person who helped me was great.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Disney Movie Club. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Disney Movie Club؟
~Kim:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kim:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Disney Movie Club على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kim:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Disney Movie Club الآخرين؟
~Kim:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Disney Movie Club لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kim مأخوذة من Disney Movie Club مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.