DocuSign: Could never get through to them. I have called...
DocuSign مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MF من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MF
GetHuman:~MF - هل يمكنك إخبار عملائنا DocuSign الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MF:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع DocuSign ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DocuSign تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MF قائمة بمشكلات DocuSign الشائعة)
~MF:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MF لخدمة عملاء DocuSign
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DocuSign؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MF:Could never get through to them. I have called several different ph*s, they all go to the same voice mail. After holding for ever for customer support, I finally hanged up. I had several issues with them before, they are simply horrible! Their customer support is non-existent. I wish there would be an other company I could use!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DocuSign. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DocuSign؟
~MF:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MF:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DocuSign على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MF:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DocuSign الآخرين؟
~MF:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DocuSign لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MF مأخوذة من DocuSign مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.