Dollar Tree: Sent an email a couple of weeks ago never got a...
Dollar Tree مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~R.W من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~R.W
GetHuman:~R.W - هل يمكنك إخبار عملائنا Dollar Tree الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~R.W:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Dollar Tree ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dollar Tree تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~R.W قائمة بمشكلات Dollar Tree الشائعة)
~R.W:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~R.W لخدمة عملاء Dollar Tree
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dollar Tree؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~R.W:Sent an email a couple of weeks ago never got a response!!!! Coupon policy is bs! They say they have to ring * item then use coupon and total it (so instead of * or * transactions i had multiples) since when?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dollar Tree. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dollar Tree؟
~R.W:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~R.W:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dollar Tree على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~R.W:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dollar Tree الآخرين؟
~R.W:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dollar Tree لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~R.W مأخوذة من Dollar Tree مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.