Domino's Pizza: DAY OF ORDER*- pizza shown as delivered in onli...
Domino's Pizza مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Alex من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Alex
GetHuman:~Alex - هل يمكنك إخبار عملائنا Domino's Pizza الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Alex:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Domino's Pizza ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Domino's Pizza تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Alex قائمة بمشكلات Domino's Pizza الشائعة)
~Alex:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Alex لخدمة عملاء Domino's Pizza
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Domino's Pizza؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Alex:DAY OF ORDER*- pizza shown as delivered in online tracker long before arrival* manager had no explanation upon contact**- delivered beyond **-** minute time allotted**- delivery person completely out of sorts, even gave wrong receipt**- manager asked for info to comp, put on hold, and had someone else pick up without any acknowledgment to customer of conversation being passed on**- associate gave personal cell number to text info for comping since phone audio was awful - specified in text to please have manager contact to confirm comped amount***COMMUNICATION SINCE*- still no confirmation as of **********- ** calls to store number thus far: **- * answered with manager "not in yet" with timeline of arrival continually extended from *:** to *:** to "two hours from now" - *:** PM managerial arrival to a pizza shop?**- * times completely unanswered until line dropped, and **- * answered and hung up on after being put on hold.***ATTITUDE**- impatient scoffing, abrupt hang ups, generally rud
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Domino's Pizza. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Domino's Pizza؟
~Alex:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Alex:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Domino's Pizza على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Alex:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Domino's Pizza الآخرين؟
~Alex:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Domino's Pizza لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Alex مأخوذة من Domino's Pizza مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.