Dooney.com: Took them two weeks to tell me that one of the...
Dooney.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mag678 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mag678
GetHuman:~mag678 - هل يمكنك إخبار عملائنا Dooney.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mag678:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Dooney.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dooney.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mag678 قائمة بمشكلات Dooney.com الشائعة)
~mag678:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mag678 لخدمة عملاء Dooney.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dooney.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mag678:Took them two weeks to tell me that one of the items was on back-order for another * weeks, and that's on my third phone call. *So after feeding me with lies, i cancelled my order. No more business to them, shame!*P.s. all could have been resolved by simply being honest with your customer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dooney.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dooney.com؟
~mag678:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mag678:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dooney.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mag678:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dooney.com الآخرين؟
~mag678:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dooney.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mag678 مأخوذة من Dooney.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.