DreamHost: When you can't access your e-mail account, you...
DreamHost مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pissed off من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pissed off
GetHuman:~pissed off - هل يمكنك إخبار عملائنا DreamHost الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pissed off:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع DreamHost ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DreamHost تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pissed off قائمة بمشكلات DreamHost الشائعة)
~pissed off:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~pissed off لخدمة عملاء DreamHost
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DreamHost؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pissed off:When you can't access your e-mail account, you need to be able to contact someone by phone. Even * person available **** would be a start.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DreamHost. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DreamHost؟
~pissed off:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pissed off:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DreamHost على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pissed off:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DreamHost الآخرين؟
~pissed off:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DreamHost لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pissed off مأخوذة من DreamHost مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.