Dropbox: HORRIBLE
Dropbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-132737 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-132737
GetHuman:GetHuman-132737 - هل يمكنك إخبار عملائنا Dropbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-132737:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Dropbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dropbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-132737 قائمة بمشكلات Dropbox الشائعة)
GetHuman-132737:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-132737 لخدمة عملاء Dropbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dropbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-132737:HORRIBLE
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dropbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dropbox؟
GetHuman-132737:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-132737:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dropbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-132737:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dropbox الآخرين؟
GetHuman-132737:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dropbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-132737 مأخوذة من Dropbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.