Duke Energy (NC & SC): Duke energy came out to trim trees for power li...
Duke Energy (NC & SC) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JB من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JB
GetHuman:~JB - هل يمكنك إخبار عملائنا Duke Energy (NC & SC) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JB:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Duke Energy (NC & SC) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Duke Energy (NC & SC) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JB قائمة بمشكلات Duke Energy (NC & SC) الشائعة)
~JB:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JB لخدمة عملاء Duke Energy (NC & SC)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Duke Energy (NC & SC)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JB:Duke energy came out to trim trees for power lines, tore up grass with their large trucks and left a pile of large branches in my driveway. These branches were at least **-** feet long . I called to find out if they were going to pick them up and was told it would take * days for them to get back with me. *DAYS . Just to evaluate whether they thought these branches were of "manageable size."Mean while they are blocking my driveway! My husband is in afghanistan so I hauled them to the side of the road, No easy task but I wanted my driveway back. I guess I will have to go buy some grass seed where they tore up the grass.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Duke Energy (NC & SC). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Duke Energy (NC & SC)؟
~JB:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JB:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Duke Energy (NC & SC) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JB:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Duke Energy (NC & SC) الآخرين؟
~JB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Duke Energy (NC & SC) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JB مأخوذة من Duke Energy (NC & SC) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.