Duke Energy (OH & KY): not willing to let me speak with a manager and...
Duke Energy (OH & KY) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Allison من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Allison
GetHuman:~Allison - هل يمكنك إخبار عملائنا Duke Energy (OH & KY) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Allison:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Duke Energy (OH & KY) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Duke Energy (OH & KY) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Allison قائمة بمشكلات Duke Energy (OH & KY) الشائعة)
~Allison:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Allison لخدمة عملاء Duke Energy (OH & KY)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Duke Energy (OH & KY)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Allison:not willing to let me speak with a manager and very rude! No other electric company to choose from so they've got us by the balls! Pay it or go without electric, what would you choose with * kids?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Duke Energy (OH & KY). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Duke Energy (OH & KY)؟
~Allison:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Allison:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Duke Energy (OH & KY) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Allison:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Duke Energy (OH & KY) الآخرين؟
~Allison:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Duke Energy (OH & KY) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Allison مأخوذة من Duke Energy (OH & KY) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.