Dunkin: I have been going to this DD for about * months...
Dunkin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Judy من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Judy
GetHuman:~Judy - هل يمكنك إخبار عملائنا Dunkin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Judy:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Dunkin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dunkin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Judy قائمة بمشكلات Dunkin الشائعة)
~Judy:"Make a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Judy لخدمة عملاء Dunkin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dunkin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Judy:I have been going to this DD for about * months and all was good up until Sun. *******. They are supposed to make your food wearing gloves but the young girl decided to wear only one gloves and I saw her handling my sandwich with that hand. I also saw the cashier handling the bacon without gloves. To some this may be ridicules to complain about but they touch a lot of germs throughout the day. This was followed by a few snotty looks and remarks.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dunkin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dunkin؟
~Judy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Judy:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dunkin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Judy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dunkin الآخرين؟
~Judy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dunkin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Judy مأخوذة من Dunkin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.