Dunkin: On * occasions the recording said a representat...
Dunkin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gilrod49 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gilrod49
GetHuman:~Gilrod49 - هل يمكنك إخبار عملائنا Dunkin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gilrod49:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Dunkin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dunkin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gilrod49 قائمة بمشكلات Dunkin الشائعة)
~Gilrod49:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gilrod49 لخدمة عملاء Dunkin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dunkin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gilrod49:On * occasions the recording said a representative would be with me in less than * minutes. Each time I waited ** minutes and am still waiting to speak to someone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dunkin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dunkin؟
~Gilrod49:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gilrod49:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dunkin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gilrod49:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dunkin الآخرين؟
~Gilrod49:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dunkin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gilrod49 مأخوذة من Dunkin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.