Dunkin: She explained that the clerk at the store made...
Dunkin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~klalota من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~klalota
GetHuman:~klalota - هل يمكنك إخبار عملائنا Dunkin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~klalota:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Dunkin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dunkin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~klalota قائمة بمشكلات Dunkin الشائعة)
~klalota:"Make a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~klalota لخدمة عملاء Dunkin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dunkin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~klalota:She explained that the clerk at the store made an error, but did not offer to correct it. I instead have to run back to the store for a refund for an incorrect charge.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dunkin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dunkin؟
~klalota:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~klalota:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dunkin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~klalota:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dunkin الآخرين؟
~klalota:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dunkin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~klalota مأخوذة من Dunkin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.