E-Rewards: Yet again I'm having to call this company and l...
E-Rewards مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rose555 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rose555
GetHuman:~rose555 - هل يمكنك إخبار عملائنا E-Rewards الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rose555:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع E-Rewards ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة E-Rewards تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rose555 قائمة بمشكلات E-Rewards الشائعة)
~rose555:"None of those really matches why I wanted to contact E-Rewards that day." هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~rose555 لخدمة عملاء E-Rewards
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman E-Rewards؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rose555:Yet again I'm having to call this company and leave a voice mail just to get my password reset. Nobody ever calls back and the rest password e-mail we're supposed to get never shows up. Ever. Not even in the spam box. Last time I had to turn them in to the BBB before someone called me back. We shouldn't have to threaten legal action to get a simple return phone call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ E-Rewards. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة E-Rewards؟
~rose555:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rose555:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة E-Rewards على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rose555:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء E-Rewards الآخرين؟
~rose555:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ E-Rewards لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rose555 مأخوذة من E-Rewards مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.