E-ZPass Maryland: VERY LONG WAIT TIME TO SPEAK TO SOMEONE (ON MOR...
E-ZPass Maryland مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CUSTOMER من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CUSTOMER
GetHuman:~CUSTOMER - هل يمكنك إخبار عملائنا E-ZPass Maryland الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CUSTOMER:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع E-ZPass Maryland ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة E-ZPass Maryland تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CUSTOMER قائمة بمشكلات E-ZPass Maryland الشائعة)
~CUSTOMER:"Change booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CUSTOMER لخدمة عملاء E-ZPass Maryland
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman E-ZPass Maryland؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CUSTOMER:VERY LONG WAIT TIME TO SPEAK TO SOMEONE (ON MORE THAN ONCE) AND THEY ARE IN SUCH A RUSH TO GET YOU OFF THE PHONE
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ E-ZPass Maryland. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة E-ZPass Maryland؟
~CUSTOMER:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CUSTOMER:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة E-ZPass Maryland على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CUSTOMER:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء E-ZPass Maryland الآخرين؟
~CUSTOMER:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ E-ZPass Maryland لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CUSTOMER مأخوذة من E-ZPass Maryland مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.