E-ZPass Virginia: Although the customer rep was polite she could...
E-ZPass Virginia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jan peds من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jan peds
GetHuman:~jan peds - هل يمكنك إخبار عملائنا E-ZPass Virginia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jan peds:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع E-ZPass Virginia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة E-ZPass Virginia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jan peds قائمة بمشكلات E-ZPass Virginia الشائعة)
~jan peds:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jan peds لخدمة عملاء E-ZPass Virginia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman E-ZPass Virginia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jan peds:Although the customer rep was polite she could not understand the letters or numbers I was giving her. The site would not take my cc info so she was told she had to reboot her system and start the whole process over again. Very frustrating but done.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ E-ZPass Virginia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة E-ZPass Virginia؟
~jan peds:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jan peds:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة E-ZPass Virginia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jan peds:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء E-ZPass Virginia الآخرين؟
~jan peds:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ E-ZPass Virginia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jan peds مأخوذة من E-ZPass Virginia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.