EL Al Airlines: Carlos was pleasant and knew his stuff. Answere...
EL Al Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~David من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~David
GetHuman:~David - هل يمكنك إخبار عملائنا EL Al Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~David:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع EL Al Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة EL Al Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~David قائمة بمشكلات EL Al Airlines الشائعة)
~David:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~David لخدمة عملاء EL Al Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman EL Al Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~David:Carlos was pleasant and knew his stuff. Answered some questions on specific points of exchange*cancel of tickets. Worth the wait.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ EL Al Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة EL Al Airlines؟
~David:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~David:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة EL Al Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~David:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء EL Al Airlines الآخرين؟
~David:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ EL Al Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~David مأخوذة من EL Al Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.