ESPN.com: I spoke to ESPN about a rogue subscription. I...
ESPN.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Runaround4X من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Runaround4X
GetHuman:~Runaround4X - هل يمكنك إخبار عملائنا ESPN.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Runaround4X:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع ESPN.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ESPN.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Runaround4X قائمة بمشكلات ESPN.com الشائعة)
~Runaround4X:"Update Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Runaround4X لخدمة عملاء ESPN.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ESPN.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Runaround4X:I spoke to ESPN about a rogue subscription. I got a rep. in * minutes, but I ended up on a dead transfer line for ** minutes. I called the ESPN Magazine (***-***-****) number left to me prior the transfer. They denied any responsibility and gave me the number to Sub Data Pro (***-***-****). After calling a rep there, I was given the number to America's Reader's Choice (***-***-****). I spoke with a woman who had attitude, but she finally was able to supposedly cancel a subscription where there was NO formal recording or signature of a subscription request.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ESPN.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ESPN.com؟
~Runaround4X:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Runaround4X:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ESPN.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Runaround4X:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ESPN.com الآخرين؟
~Runaround4X:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ESPN.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Runaround4X مأخوذة من ESPN.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.