ESPN.com: They answered immediately when I pressed * inst...
ESPN.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rebecca من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rebecca
GetHuman:~rebecca - هل يمكنك إخبار عملائنا ESPN.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rebecca:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع ESPN.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ESPN.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rebecca قائمة بمشكلات ESPN.com الشائعة)
~rebecca:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rebecca لخدمة عملاء ESPN.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ESPN.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rebecca:They answered immediately when I pressed * instead of typing in an account. They gave me the number for the espn.com magazine: ***-***-****.At the new no. I pressed *, was answered immed, and they fulfilled my requests.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ESPN.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ESPN.com؟
~rebecca:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rebecca:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ESPN.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rebecca:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ESPN.com الآخرين؟
~rebecca:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ESPN.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rebecca مأخوذة من ESPN.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.