EVA Air: Damaged baggage- told in Taipei to transfer cas...
EVA Air مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~angry customer من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~angry customer
GetHuman:~angry customer - هل يمكنك إخبار عملائنا EVA Air الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~angry customer:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع EVA Air ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة EVA Air تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~angry customer قائمة بمشكلات EVA Air الشائعة)
~angry customer:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~angry customer لخدمة عملاء EVA Air
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman EVA Air؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~angry customer:Damaged baggage- told in Taipei to transfer case to LAX.**Told in LAX they couldn't repair it and they'd call me back.**Every week I would pester them, but they'd said they'll call me back. **It's been a month now. And still no compensation.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ EVA Air. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة EVA Air؟
~angry customer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~angry customer:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة EVA Air على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~angry customer:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء EVA Air الآخرين؟
~angry customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ EVA Air لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~angry customer مأخوذة من EVA Air مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.